Condiciones de venta

Términos y condiciones de venta y envío en las Islas Canarias

Transporte

Envíos solo en las Islas Canarias

Servicio de transporte: Entre Islas SL

Coste de Envío: 8€ para todas las islas

Para pedidos superiores a 50€ el envío es GRATUITO.

Plazos de entrega

Para artículos en stock en la tienda entrega entre 48 y 72 horas laborables en días hábiles dependiendo de la isla y el municipio.

Para artículos en catalogo o grande maquinaria: Hasta 15 días de entrega.

Los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos. Para enviar su pedido el mismo día deberá realizarlo antes de las 12:00.

Forma de Pago

El pago de los productos se efectuará por Transferencia Bancaria, Tarjeta de Crédito o Débito mediante la plataforma segura Redsys.

Precios

Todos los productos incluyen 7% de IGIC

Devoluciones y reembolsos

Plazo máximo de devoluciones 14 días desde la recepción del pedido.

No se admitirán devoluciones, transcurridos 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido por parte del Cliente.

No se admitirán devoluciones que no incluyan estuches, complementos, etc. que vayan incluidos con el artículo.

No se admiten devoluciones si el articulo presenta defectos o problemas por mal uso.

Rogamos revise la mercancía una vez la entregue el transportista. Si detecta problemas en el paquete o rotura, hágalo saber en la ficha de entrega y contáctenos de inmediato.

Una vez recibido el producto en tiempo y forma y tras comprobar que no sufre ningún desperfecto se procederá al reembolso del importe.

Los gastos de la devolución correrán a cargo de COSTURAS LANZAROTE SL. Utilizando para ello el medio que nosotros le indiquemos.

Reembolsos

Una vez verificada la devolución del producto y de que todo es correcto, emitiremos el reembolso en plazo máximo de 3 días laborables utilizando para ello mismo medio de pago utilizado a la hora de hacer el pedido. Tarjeta mediante la plataforma REDSYS o devolución a la cuenta bancaria del cliente (debe facilitarnos el numero de cuenta.).

Seguridad y protección a compradores

Los pagos realizados por tarjeta débito o crédito en esta web están protegidos por la plataforma segura de REDSYS. La web de Costuras Lanzarote no almacena ningún medio de pago usado por sus clientes, no hace las transacciones en sus servidores.

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